在网络销售中，以假乱真、以次充好的骗局屡见不鲜，陶瓷行业也未能幸免。比如，2024年9月，湖北武汉警方侦破一起直播售卖瓷器诈骗案，诈骗团伙将普通瓷器伪装成大师之作，以低于正品的价格售卖，吸引顾客下单，这些所谓的“大师瓷器”其实都是在市场上购买的普通瓷器，证书上的大师签名都是公司员工自己写的。

这几年来，由于整个房地产行业不景气，导致包括陶瓷产品在内的建材行业同质化竞争加剧，内卷严重。我们在市场抽查中就发现有不良厂家和不法商贩挖空心思打擦边球，甚至制假售假。比如明明是在本省生产的瓷砖，包装上打的却是广东制造：或者虽然有真实生产地证，但字迹很小。更有甚者，将真实生产地址做成窗口式的，方便商家售卖时将真实地址抠掉。也有一些集团公司，在外包装上将所有分公司名称都打上去，却并不标明此批瓷砖是哪个分厂生产的，以混淆视听。

为了防范此类骗局，消费者在购物时，一要认真阅读商品描述，留意细节，对于规格型号、生产地证等关键信息要多角度察看有无PS痕迹，结合文字描述判断真实性。二要保留好购物凭证：保存好订单截图、支付记录、商品页面截图、与客服的聊天记录等。注意截图要清晰完整，便于后续维权。

希望消费者都能买到称心如意的商品！